Regulamin platformy HealthVisionAI

HealthVisionAI Sp. z o.o.
NIP: 898-230-95-64
z siedzibą ul. Śrutowa 4/5, 50-256 Wrocław

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi tworzenia i uruchamiania procesów biznesowych („Usługa”) dostępnej na Platformie HealthVisionAI („Platforma”). Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Klientem a Administratorem. W przypadku kwestii nieuregulowanych umową, zastosowanie mają odpowiednie zapisy niniejszego Regulaminu.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej pod adresem: https://www.healthvisionai.com/regulamin-platformy-healthvisionai i zostaje udostępniony Klientowi przed zawarciem Umowy.

Administratorem danych osobowych jest HealthVisionAI Sp. z o.o., z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Śrutowa 4/5, 50-256 Wrocław, zarejestrowana w Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001114309, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej jako „HealthVisionAI”). HealthVisionAI jest twórcą i wyłącznym właścicielem Platformy, a zasady przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce Prywatności dostępnej pod linkiem: https://www.healthvisionai.com/przetwarzanie-danych-osobowych

Aby skorzystać z Usługi, Klient musi zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz zaakceptować wszystkie jego postanowienia.

Użytkownik, korzystając z Platformy, zobowiązuje się do niepodejmowania działań niezgodnych z prawem, w szczególności do:

Korzystania z Platformy w sposób niezgodny z prawem, w tym w celu naruszenia przepisów prawa,
Korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub powszechnie akceptowanymi zasadami korzystania z sieci Internet,
Korzystania z Platformy w sposób, który narusza prawa HealtVisionAI, innych Klientów lub osób trzecich, w tym poprzez wprowadzanie nieprawdziwych lub cudzych danych, podszywanie się pod inne osoby lub nadużywanie uprawnień,
Dostarczania do Platformy danych, które mogą prowadzić do przeciążenia systemów informatycznych lub nieautoryzowanego modyfikowania danych przechowywanych w Platformie.

Definicje stosowane w niniejszym regulaminie

HEALTHVISIONAI– zarejestrowany znak towarowy należący do firmy HealthVisionAI (w dalszej części jako „HealthVisionAI”).

APLIKACJA – wyodrębniona, indywidualna przestrzeń wraz z towarzyszącą jej bazą danych, która umożliwia dostęp do Platformy. Aplikacja dostępna jest w wersji płatnej lub bezpłatnej. Dostęp do Aplikacji możliwy jest jedynie przy użyciu indywidualnego konta użytkownika.

CENNIK – wykaz usług, który jest dostępny po skontaktowaniu się drogą mailową pod adresem: info@healthvisionai.com, za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie: https://healthvisionai.com/kontakt/, lub poprzez Partnera.

DNI ROBOCZE – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nie posiada osobowości prawnej, ale ma zdolność prawną, zawierająca umowę z firmą HealthVisionAI lub jej Partnerem.

UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna, która korzysta z Platformy za pośrednictwem Aplikacji.

USŁUGA – obejmuje automatyzację procesów biznesowych oraz elektroniczne podpisywanie dokumentów. Zakres oraz przedmiot usługi ustalane są indywidualnie z Klientem.

USŁUGA PŁATNA – pakiet usług świadczony na podstawie indywidualnej umowy zawartej z Klientem.

POLITYKA PRYWATNOŚCI – dokument zawierający informacje na temat ochrony danych osobowych Klienta, dostępny pod linkiem: https://www.healthvisionai.com/przetwarzanie-danych-osobowych

PARTNER HEALTHVISIONAI – podmiot, który na podstawie odrębnej umowy z HealthVisionAI ma prawo do sprzedaży, wdrażania oraz utrzymywania procesów biznesowych w ramach Platformy . Partner może być również określany jako „Partner”.

PLATFORMA – narzędzia służące do projektowania, zarządzania i wykorzystywania procesów biznesowych.

UMOWA – umowa o świadczenie usług automatyzacji procesów biznesowych, zawierana indywidualnie z Klientem drogą elektroniczną.

ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – świadczenie usług bez fizycznej obecności stron (na odległość), polegające na przesyłaniu danych na żądanie usługobiorcy, przy użyciu urządzeń do elektronicznego przetwarzania i przechowywania danych, które są przesyłane, odbierane lub transmitowane przez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

Użytkownicy i rejestracja

Aby korzystać z Platformy, Użytkownik lub Partner HealthVsionAI rejestruje się poprzez stronę https://register.healthvisionai.com, podając niezbędne dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.

Rejestrując się, Użytkownik dobrowolnie przystępuje do korzystania z Platformy i oświadcza, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe, pełne i dotyczą jego osoby.

Po pomyślnym zakończeniu procesu rejestracji, Użytkownik otrzymuje dostęp do Aplikacji, która umożliwia korzystanie z Platformy za pomocą utworzonego indywidualnego konta, posiadającego login i hasło. Konto zawiera dane podane przez Użytkownika podczas rejestracji (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) oraz ma przypisane uprawnienia administratora.

W przypadku jakichkolwiek zmian danych zawartych w koncie, Użytkownik zobowiązany jest do ich niezwłocznego zaktualizowania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie niepełnych, nieaktualnych lub nieprawdziwych danych.

Użytkownik nie może udostępniać swojego konta innym osobom, w tym ujawniać hasła do konta. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania hasła w tajemnicy i zabezpieczenia go przed ujawnieniem. W przypadku przejęcia danych dostępowych do konta przez osoby trzecie, Użytkownik musi niezwłocznie poinformować HealthVisionAI wyjaśnić okoliczności tego zdarzenia.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze swojego konta zgodnie z przeznaczeniem usług świadczonych przez HealthVisionAIw ramach Platformy oraz do unikania działań zakłócających te usługi.

W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, przepisów prawa lub zasad dobrego zachowania, HealthVisionAIma prawo rozwiązać umowę z Użytkownikiem lub zawiesić jej wykonanie w ramach jego konta. Dotyczy to również sytuacji, gdy Użytkownik pobrał lub wykorzystał dane lub materiały dostępne w Platformie bez zgody HealthVisionAI.

Zabronione jest jakiekolwiek gromadzenie, przetwarzanie oraz udostępnianie danych lub innych informacji dostępnych w Platformie osobom trzecim, zarówno online, jak i offline, w innych serwisach internetowych. Zabronione jest także wykorzystywanie oznaczeń HealthVisionAI, w tym charakterystycznych elementów graficznych, bez zgody HealthVisionAI.

Po utworzeniu Aplikacji i zaakceptowaniu Regulaminu, Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a także innych dokumentów i instrukcji wydanych przez HealthVisionAIw związku z realizacją Usługi.

Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości od HealthVisionAI , w tym informacji o utrudnieniach, zmianach lub przerwach technicznych w działaniu Usługi.

Klient zgadza się także na otrzymywanie faktur VAT wystawianych przez HealthVisionAI w formie elektronicznej za świadczoną Usługę.

Korzystanie z Usługi

HealthVisionAI w ramach świadczonych usług zapewnia Klientowi:

możliwość stworzenia indywidualnej Aplikacji,
dostęp do Platformy,
możliwość tworzenia i uruchamiania procesów biznesowych,
wsparcie w zakresie obsługi Klienta.

Usługi Platformy dostępne są poprzez Aplikację w dwóch wersjach:

Bezpłatna wersja - oferuje nieograniczony dostęp do Platformy, ale z ograniczoną funkcjonalnością. Umożliwia utworzenie do 10 spraw miesięcznie w każdym z procesów. Szczegóły dotyczące dostępnych usług określa Cennik, który można uzyskać kontaktując się drogą mailową pod adresem: info@healthvisionai.com lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie: https://ahealthvisionai.com/kontakt/.
Płatna wersja - dostosowana do indywidualnych potrzeb Klienta, uwzględniająca zapotrzebowanie na automatyzację procesów biznesowych.

Darmowa wersja Aplikacji zawiera następujące parametry:

1 GB przestrzeni dyskowej na przechowywane dokumenty,
brak ograniczeń liczby kont użytkowników,
brak ograniczeń co do liczby zdefiniowanych procesów,
możliwość obsługi maksymalnie 10 spraw miesięcznie w każdym procesie.

Klient ma prawo do utworzenia i korzystania z jednej darmowej wersji Aplikacji.

W każdej chwili Klient może przejść z darmowej wersji Aplikacji na wersję Płatną, kontaktując się za pośrednictwem formularza dostępnego pod linkiem: https://healthvision.pl/kontakt/ lub wysyłając e-mail na adres: info@healthvisionai.com

Bezpłatna wersja Aplikacji może zostać usunięta przez HealthVisionAI, jeśli w ciągu 30 dni od ostatniego logowania nie zostaną zarejestrowane żadne działania Użytkownika na Platformie.

HealthVisionAI zastrzega sobie prawo do odmowy założenia Aplikacji dla Klienta, szczególnie jeśli w ciągu ostatnich 12 miesięcy jego aplikacja została usunięta z powodu naruszenia zasad Regulaminu.

Płatna wersja Aplikacji jest dostępna tylko dla Klientów, którzy wykupili Usługę na podstawie odrębnej umowy.

Cennik usług oferowanych przez HealthVisionAI można uzyskać kontaktując się telefonicznie, mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego. Szczegóły kontaktowe dostępne są na stronie: https://healthvisionai.pl/.

Wymogi techniczne
Aby korzystać z Usługi, Klient musi dysponować urządzeniem umożliwiającym dostęp do Internetu, w tym oprogramowaniem do przeglądania stron internetowych, które obsługuje pliki typu „cookies” oraz ma włączoną obsługę JavaScript.
HealthVisionAI podejmuje wszelkie starania, aby Usługa działała prawidłowo na najnowszych, oficjalnych wersjach przeglądarek takich jak Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome i Safari.

Płatności
Klient, korzystający z Płatnej wersji Aplikacji, zobowiązany jest do terminowego regulowania opłat za Usługę zgodnie z warunkami określonymi w Umowie.
HealthVisionAI lub Partner HealthVisionAI wystawia fakturę VAT na koniec każdego okresu rozliczeniowego określonego w Umowie, z terminem płatności wynoszącym 14 dni. Jeśli Klient nie ureguluje należności w terminie, HealthVisionAI lub Partner wysyła przypomnienie drogą mailową, informując o upływającym terminie płatności oraz wyznaczając dodatkowy 7-dniowy okres na uregulowanie zaległości. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w tym dodatkowym terminie, uznaje się, że Klient zrezygnował z Usługi.

Wówczas Aplikacja Klienta zostaje zablokowana, a Umowa rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.
Płatności dokonane przed rozwiązaniem umowy w wyniku opisanych okoliczności nie podlegają zwrotowi.
Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej, chyba że wyraźnie zaznaczy chęć otrzymywania faktur w wersji papierowej.
HealthVisionAI zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłat w dowolnym momencie. Nowy cennik będzie dotyczył nowych Klientów oraz wszelkich zmian w Umowach dotychczasowych Klientów, takich jak zmiana liczby kont użytkowników czy procesów.

Niedozwolone praktyki
Klient nie może korzystać z Usługi w sposób, który narusza przepisy prawa, dobre obyczaje, postanowienia Regulaminu, prawa własności intelektualnej innych osób lub które mogą zaszkodzić działalności, wizerunkowi lub reputacji HealthVisionAI.

Klient nie może używać urządzeń ani oprogramowania, które mogłyby uszkodzić lub zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Platformy, przechwytywać systemy lub dane z Platformy, ani podejmować działań obciążających nieproporcjonalnie infrastrukturę sieciową HealthVisionAI .

HealthVisionAI nie monitoruje działalności Klienta w zakresie korzystania z Usługi, jednak zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Usługi lub jej części, jeśli uzyska informację lub podejrzenie, że działalność Klienta narusza prawo, Politykę HealthVisionAI,

Regulamin lub prawa osób trzecich, lub w inny sposób jest nieodpowiednia. W takich przypadkach HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za podjęte działania.

Treści
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie informacje, dane, teksty, dokumenty, grafiki, loga, materiały wideo, pliki audio oraz inne treści, które przesyła, załadowuje lub w jakikolwiek sposób udostępnia za pomocą Usługi. Odpowiedzialność ta obejmuje również wszelkie treści zawierające odnośniki do innych stron internetowych lub zasobów, a także usługi oferowane przez osoby trzecie, z których Klient korzysta.

Klient oświadcza, że posiada pełne prawo do wszystkich zamieszczanych treści, z wyjątkiem materiałów pochodzących z zasobów HealthVisionAI .

Klient, który wykupił płatną wersję Aplikacji, może wyrazić zgodę na umieszczanie informacji o sobie w materiałach marketingowych HealthVisionAI , zgodnie z postanowieniami Umowy.

Obsługa klienta i reklamacje
HealthVisionAI zapewnia Obsługę Klienta poprzez zgłoszenia składane drogą mailową na adres: info@healthvisionai.com. Klient, który chce skorzystać z pomocy, powinien w zgłoszeniu podać przynajmniej nazwę swojego Konta.

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług w formie:

Elektronicznej: info@healthvisionai.com
Pisemnej: HealthVisionAI Sp. z o.o., ul. Śrutowa4/5, 50-256 Wrocław
Formularza kontaktowego dostępnego na stronie: https://healthvisionai.com/kontakt/

HealthVisionAInie rozpatruje anonimowych zgłoszeń ani reklamacji. Aby reklamacja mogła zostać rozpatrzona, Klient powinien podać nazwę swojego Konta, opisać stan faktyczny sprawy oraz ewentualne zastrzeżenia dotyczące świadczonych usług.
Zgłoszenia i reklamacje są rozpatrywane w dni robocze w ciągu 24 godzin.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na piśmie lub drogą mailową na adres podany w reklamacji.

Likwidacja konta / rozwiązanie umowy
Klient może w każdej chwili zrezygnować z dostępu do zarówno płatnej, jak i bezpłatnej wersji Aplikacji.
Aby zrezygnować z Usługi, Klient powinien wysłać prośbę o usunięcie Aplikacji na adres e-mail: info@healthvisionai.com lub za pośrednictwem Partnera HealthVisionAI.
Po rozpatrzeniu rezygnacji przez HealthVisionAI konto Klienta zostaje zablokowane.
W ciągu 60 dni od zablokowania Aplikacji Klient może zgłosić prośbę o ponowne uruchomienie Aplikacji, wysyłając ją na adres e-mail: info@healthvisionai.com . Warunkiem ponownego uruchomienia Aplikacji jest uregulowanie opłat za cały okres wstrzymania dostępu.

Po upływie 60 dni Aplikacja zostaje trwale usunięta z Platformy, wraz z wszelkimi przechowywanymi danymi i dokumentami.
HealthVisionAI zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym lub do zablokowania dostępu do Usługi w całości lub części w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, w tym m.in.:

Brak uregulowania opłat za Usługę w terminie,
Dopuszczenie się niedozwolonych praktyk,
Naruszenie zasad dotyczących korzystania ze znaków towarowych i własności intelektualnej HealthVisionAI,
Podanie przez Klienta nierzetelnych lub nieaktualnych danych,
Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy na osobę trzecią bez uprzedniej zgody HealthVisionAI.

Rezygnacja z Aplikacji nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczenia należnych opłat za Usługę za okres jej użytkowania do momentu rozwiązania umowy.
Bez względu na przyczyny rozwiązania umowy, Klient nie ma prawa do zwrotu zapłaconych kwot, ani w całości, ani w części.

Ochrona danych osobowych
W przypadku przekazania danych osobowych przez Użytkownika, Administrator będzie je przetwarzać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności, dostępną pod linkiem: https://healthvisionai.com/polityka-prywatnosci/.

Własność intelektualna
HealthVisionAI to zarejestrowany znak towarowy należący do HealthVisionAI , chroniony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w innych krajach Unii Europejskiej, a także w Stanach Zjednoczonych. Usługa, oprogramowanie Platformy HealthVisionAI oraz treści zamieszczone na stronie internetowej https://healthvisionai.com/ („Utwory”), w tym teksty, grafiki, loga, ikony przycisków, obrazy, pliki audio i aplikacje, są własnością HealthVisionAI lub jego Partnerów.

Klientowi zabrania się wykorzystywania Utworów, a także znaków towarowych i innych oznaczeń chronionych prawami HealthVisionAI , chyba że korzystanie z tych zasobów wynika bezpośrednio z charakteru świadczonej Usługi lub jeśli HealthVisionAI udzieli pisemnej zgody na ich używanie przez Klienta.

Dostępność usługi
HealthVisionAI zastrzega sobie prawo do:

Zmiany lub modyfikacji cech Usługi, w tym jej aktualizacji, oraz wymiany lub modyfikacji sprzętu i oprogramowania wykorzystywanego do świadczenia Usługi w dowolnym czasie, pod warunkiem że takie zmiany nie będą miały znaczącego, negatywnego wpływu na świadczenie Usługi.
Przerw w świadczeniu Usługi spowodowanych przyczynami technicznymi (np. awarie, naprawy, konserwacje), bez ponoszenia odpowiedzialności z tego tytułu. W przypadku zaplanowanych przerw trwających dłużej niż jeden dzień roboczy, HealthVisionAI podejmie starania, by poinformować Klienta z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem.
Modyfikowania, usuwania lub dodawania jakichkolwiek treści, dokumentów, grafik na stronie https://healthvisionai.com/ w dowolnym czasie.

Odpowiedzialność i rola HealthVisionAI
Klient akceptuje formę oraz zakres Usługi i Platformy HealthVisionAI bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i dorozumianych, ze strony HealthVisionAI.

HealthVisionAI udostępnia Użytkownikom narzędzia informatyczne do komunikacji między nimi, ale nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników ani za niewłaściwe wykonanie przez nich jakichkolwiek czynności prawnych lub faktycznych w ramach korzystania z Platformy HealthVisionAI.

HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań Użytkowników ani osób trzecich, które mogą stanowić naruszenie postanowień Regulaminu. W szczególności HealthVisionAI nie odpowiada za niezawarcie lub nieważność umów zawieranych przez Użytkowników w wyniku ich działań lub zaniechań.

HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość danych podawanych przez Użytkowników, ani za ich zdolność do zawierania czynności prawnych.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z dostępu do Platformy.

HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym utratę danych, ani za utracone korzyści spowodowane:

Siłą Wyższą,
Interwencją osób trzecich, w tym Klientów, w związku z dostępem do Aplikacji przez osoby trzecie wykorzystujące dane logowania Klienta lub jego użytkowników,
Działaniem czynników zewnętrznych, takich jak awarie systemów telekomunikacyjnych, które są poza kontrolą HealthVisionAI,
Nieprzestrzeganiem przez Klienta postanowień Regulaminu,
Błędnymi lub nieaktualnymi danymi podanymi przez Klienta przy rejestracji.

Siła Wyższa obejmuje zdarzenia, które są nieprzewidywalne, zewnętrzne i niemożliwe do zapobieżenia. Do takich okoliczności zalicza się między innymi epidemie, wojny, klęski żywiołowe, strajki, awarie, ataki DDoS, inne zakłócenia w sieciach telekomunikacyjnych, działania administracyjne, które mają wpływ na świadczenie Usługi, a są niezależne od HealthVisionAI.

HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty związane z utratą danych Klienta przechowywanych na serwerach, mimo że dokłada starań, by regularnie wykonywać kopie zapasowe danych i dokumentów w ramach świadczonej Usługi.

Odpowiedzialność HealthVisionAI jest ograniczona wyłącznie do bezpośrednich strat poniesionych przez Klienta.

HealthVisionAI nie odpowiada za straty pośrednie (w tym utratę przychodów, zysków, odsetek czy innych korzyści finansowych) z wyjątkiem sytuacji, w których wystąpiła wina umyślna lub rażące niedbalstwo ze strony HealthVisionAI .

Całkowita odpowiedzialność HealthVisionAI jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta za Usługę w ciągu miesiąca bezpośrednio poprzedzającego moment zgłoszenia roszczenia. Klient wyraża zgodę na zwolnienie HealthVisionAI z wszelkich zobowiązań przekraczających tę kwotę.

Zwolnienie z odpowiedzialności
Klient zobowiązuje się zwolnić HealthVisionAI oraz jego pracowników, współpracowników, kontrahentów, partnerów i przedstawicieli z wszelkiej odpowiedzialności związanej z roszczeniami osób trzecich wynikającymi z korzystania przez Klienta z Usługi, działań jego użytkowników, naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich.

Zasady dotyczące elektronicznego podpisywania dokumentów

Aby skorzystać z usługi elektronicznego podpisywania dokumentów w platformie HealthVisionAI, użytkownik musi dysponować systemem teleinformatycznym, który spełnia co najmniej następujące wymagania techniczne:

dostęp do Internetu,
możliwość korzystania z powszechnie dostępnej przeglądarki internetowej, której ustawienia umożliwiają obsługę połączeń szyfrowanych, w przypadku logowania do HealthVisionAI za pomocą strony zabezpieczonej,
możliwość korzystania z oprogramowania umożliwiającego odczyt plików w różnych formatach, które mogą być przesyłane przez osoby współpracujące z użytkownikiem na platformie HealthVisionAI,
dostęp do poczty elektronicznej, której adres został podany podczas rejestracji lub aktualizacji Konta.

Korzystanie z niektórych funkcji Platformy może wymagać spełnienia dodatkowych warunków, zwłaszcza przy korzystaniu z zaawansowanych lub kwalifikowanych podpisów elektronicznych. Użytkownik musi wtedy posiadać odpowiednie urządzenie lub usługę do składania podpisu elektronicznego oraz ważny certyfikat wydany przez odpowiedniego dostawcę usług zaufania, a także zainstalowane oprogramowanie wymagane przez tego dostawcę.

Z usługi elektronicznego podpisywania dokumentów mogą korzystać osoby fizyczne, które ukończyły 18. rok życia. Użytkownicy mogą działać na swoją rzecz lub w ramach posiadanego umocowania, także w imieniu osób prawnych i innych jednostek organizacyjnych.

Elektroniczne podpisywanie dokumentów nie wymaga posiadania konta na platformie. Konto jest konieczne jedynie dla użytkownika, który wysyła dokument do podpisu, niezależnie od tego, czy będzie on podpisywał ten dokument, czy nie.

W przypadku, gdy platforma pozwala na wprowadzenie danych osób trzecich (np. w celach rekomendacyjnych lub w ramach komunikacji), użytkownik wprowadzający te dane oświadcza, że uzyskał odpowiednią zgodę od osoby, której dane dotyczą, na ich wykorzystanie na platformie. W przeciwnym razie, użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za nieuprawnione przekazanie tych danych i zwalnia HealthVisionAI z jakichkolwiek roszczeń.

Użytkownicy mogą korzystać ze swojego konta do:

składania oświadczeń woli we własnym imieniu,
składania oświadczeń w cudzym imieniu, na podstawie udzielonego umocowania (np. jako przedstawiciel lub członek organu przedsiębiorstwa),
uczestniczenia w procesie obiegu dokumentów.

HealthVisionAI oferuje użytkownikom następujące usługi:

Elektroniczna identyfikacja użytkowników: proces pozyskiwania, przechowywania i udostępniania informacji o sposobie weryfikacji danych osobowych użytkownika oraz prezentacji jego statusu w celu oceny jego wiarygodności przez kontrahentów,
Elektroniczne podpisywanie dokumentów: proces składania oświadczeń woli przez użytkowników, w tym akceptacja treści dokumentu i tworzenie podpisu elektronicznego (zaawansowanego lub kwalifikowanego),
Pieczętowanie elektroniczne dokumentów: zapewnienie integralności i autentyczności dokumentu poprzez użycie pieczęci elektronicznej,
Przechowywanie dokumentów elektronicznych: przechowywanie dokumentów na serwerach platformy,
Trwały nośnik dokumentu cyfrowego: przechowywanie lub przekazywanie dokumentu online w sposób uniemożliwiający jego zmianę i umożliwiający przyszły dostęp.

Użytkownicy mogą tworzyć konta dla firm, w ramach których przechowywane są dane firmy, lista uprawnionych użytkowników oraz historia działań na platformie. Zabronione jest zakładanie konta na dane firm, do których użytkownik nie ma uprawnień do reprezentacji.

Użytkownicy z kontami dla firm wyrażają zgodę na używanie przez HealthVisionAI nazwy i logo ich firmy w celu oznaczenia konta i użytkownika oraz świadczenia usług zgodnie z regulaminem.

Platforma może także oferować dodatkowe usługi, takie jak usługi API, na warunkach określonych w umowie z klientem. Jeśli świadczenie jakiejkolwiek usługi wymaga działania specjalistycznego podmiotu (np. dostawcy usług zaufania), usługi te będą dostarczane przez wyspecjalizowane firmy zgodnie z osobnymi umowami.

Użytkownicy mogą przesyłać na serwer platformy dokumenty elektroniczne, w tym pliki zawierające dane oświadczeń, uzgodnień lub ofert do zawarcia umowy. Maksymalna wielkość pliku i dostępne formaty są uzależnione od parametrów konta nadanych przez HealthVisionAI.

Użytkownicy mogą wskazać osoby, które mają otrzymać dostęp do dokumentu oraz określić ich rolę w procesie uzgadniania lub akceptacji treści pliku. Możliwe jest także wskazanie osób spoza platformy, poprzez podanie ich adresu e-mail lub numeru telefonu.

Każda osoba upoważniona do składania oświadczeń woli powinna mieć odpowiednie umocowanie do reprezentowania podmiotu, dla którego założono konto firmowe. HealthVisionAI nie ponosi odpowiedzialności za brak odpowiedniego umocowania.

Potwierdzenie opcji „Podpisz” (lub innej oznaczającej akceptację) stanowi oświadczenie woli użytkownika, a dokument traktuje się jako podpisany. Po podpisaniu przez wszystkie osoby wskazane jako „PODPISUJĄCY”, dokument jest zatwierdzony, a umowa zawierana.

Na koncie każdego z użytkowników podpisujących pojawi się elektroniczna wersja dokumentu, z datami i informacjami o sposobie złożenia podpisów.

Użytkownicy mogą zostać zweryfikowani za pomocą różnych metod, takich jak weryfikacja poczty elektronicznej, kwalifikowanego podpisu elektronicznego, SMS-a, czy usługi identyfikacji świadczonej przez innych dostawców usług.

Postanowienia końcowe

HealthVisionAI zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym momencie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie: https://healthvisionai.com/regulamin-platformy/.

Dla umowy między Użytkownikiem a HealthVisionAI , dotyczącej świadczenia usług w ramach HealthVisionAI , obowiązuje prawo polskie, chyba że prawo Unii Europejskiej w odniesieniu do konsumentów stanowi inaczej.

Strony ustalają, że wszelkie oświadczenia wysyłane przez jedną stronę do drugiej w trakcie korzystania z Usługi mogą być składane drogą elektroniczną, na następujące adresy:

dla Klienta: adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym,
dla HealthVisionAI: adres e-mail info@healthvisionai.com lub za pośrednictwem Partnera HealthVisionAI.

W kwestiach, które nie zostały uregulowane w Regulaminie, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym Kodeks cywilny, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 z dnia 23 lipca 2014 r. Wszelkie spory między HealthVisionAI a Klientem będą rozstrzygane przez sąd powszechny, miejscowo właściwy dla siedziby HealthVisionAI .

Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od 01 styczeń 2024 roku.